AirAsia MOVE แพลตฟอร์มจองที่พักและเที่ยวบินชั้นนำ เผยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการท่องเที่ยวของสองเจเนอเรชัน ระหว่างกลุ่ม Gen Z (1997-2012) และ Baby Boomers (1946-1964) ที่มีแนวโน้มการเดินทางที่แตกต่างกันอย่างชัดเจนในช่าวงเทศกาลสงกรานต์นี้
Gen Z สายลุย รักอิสระ
80% ของผู้ใช้ Gen Z จองการเดินทางผ่านสมาร์ตโฟน และ 24% นิยมจองที่พักนาทีสุดท้าย (Last-Minute Booking) และมากกว่า 20% ของนักเดินทางในกลุ่มนี้เลือกเดินทางคนเดียว (Solo Travel) หรือแบ็กแพ็กมากกว่าการใช้ทัวร์ นอกจากนี้ กลุ่ม Gen Z และ Millennials ซึ่งคิดเป็น 30% ยังนิยมจองโรงแรมราคาประหยัดและโฮสเทล สะท้อนให้ถึงการให้ความสำคัญกับความคุ้มค่ามากกว่าความหรูหรา
ลักษณะการท่องเที่ยวของ Gen Z
- 20 % ของนักท่องเที่ยว Gen Z ชอบ Backpacking และ Solo Travel
- 80 % เน้นจองผ่านมือถือ สามารถจองผ่านแอปได้ทันที
- 30 % เลือกที่พักราคาประหยัด เช่น โฮสเทล บูติกโฮเทล หรือแคปซูลโฮเทล
- 70 % มองหาประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร เช่น เที่ยวธรรมชาติ ลุยคาเฟ่ลับ หรือเข้าร่วมเวิร์กชอปท้องถิ่น
จุดหมายปลายทางยอดฮิตของ Gen Z ในช่วงสงกรานต์:
- 30 % จากเส้นทางในประเทศ เลือกไปท่องเที่ยวในจังหวัดเชียงใหม่ เน้นคอมมูนิตี้ Backpacker, โฮสเทลแนว Eco-friendly และกิจกรรมกลางแจ้ง
- 8 % จากเส้นทางต่างประเทศ เลือกไปท่องเที่ยวในเมืองโอซาก้า ประเทศญี่ปุ่น
- 5 % จากเส้นทางต่างประเทศ เลือกไปท่องเที่ยวในเมืองดานัง ประเทศเวียดนาม
Baby Boomers สายสบาย เน้นประสบการณ์เหนือระดับ
40% ของนักเดินทางกลุ่มนี้จองแพ็กเกจทัวร์ล่วงหน้าอย่างน้อย 1 เดือน และ มากกว่า 40% เลือกพักโรงแรมระดับ 4-5 ดาว มุ่งเน้นไปที่ความสะดวกสบายและบริการระดับพรีเมียม สะท้อนถึงพฤติกรรมที่แตกต่างกับกลุ่ม Gen Z อย่างสิ้นเชิง
ลักษณะการท่องเที่ยวของ Baby Boomers
- 55% นิยมแพ็กเกจทัวร์หรือการเดินทางที่วางแผนไว้ล่วงหน้า
- 35 % ให้ความสำคัญกับความสะดวกสบาย ที่พักต้องมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบถ้วน
- 35 % เลือกที่พักระดับพรีเมียม – โรงแรมหรู วิลล่าส่วนตัว หรือรีสอร์ตแบบ All-Inclusive
- 74 % ให้ความสำคัญกับวัฒนธรรมและประสบการณ์เชิงลึก ชอบการท่องเที่ยวเชิงศิลปะ ประวัติศาสตร์ และการรับประทานอาหารระดับ Fine Dining
- 90 % จองล่วงหน้าเสมอ มากกว่า 50% ของ Baby Boomers จองที่พักล่วงหน้าก่อนเดินทางอย่างน้อย 3 สัปดาห์
ประเทศปลายทางยอดฮิตของ Baby Boomers ในช่วงสงกรานต์
- 14 % นิยมเดินทางไป ประเทศญี่ปุ่น จุดหมายยอดฮิต ได้แก่ เมืองเกียวโต
- 12 % นิยมเดินทางไป ประเทศเวียดนาม จุดหมายยอดฮิต ได้แก่ เมืองฮอยอัน
- 49 % นิยมเดินทางไป ประเทศไทย จุดหมายยอดฮิต ได้แก่ กรุงเทพฯ
ความแตกต่างของ 2 เจนเนอเรชั่น
แม้ว่าทั้งสองกลุ่มจะมีเป้าหมายเดียวกันคือการเดินทางท่องเที่ยวในช่วงวันหยุด แต่ลักษณะการจองที่พักกลับสะท้อนถึงสไตล์การท่องเที่ยวที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน Gen Z มีแนวโน้มจองที่พักใกล้แหล่งท่องเที่ยวมากกว่า Baby Boomers ถึง 45% ขณะที่ Baby Boomers ให้ความสำคัญกับการพักผ่อนในบรรยากาศเงียบสงบและบริการครบวงจร โดยมีอัตราการใช้บริการ Concierge หรือ Private Tour สูงกว่า Gen Z ถึง 95%
